Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem sellsafe.pl i opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora. Prosimy o uważne zapoznanie się z jej treścią.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Krajowa Spółka Węglowa Sp. z o.o. (działająca pod marką SellSafe), ul. Koszelew 7, 42-500 Będzin, NIP 6252472351, KRS 0000822880 (dalej: Administrator lub SellSafe).
Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
- E-mail: kontakt@sellsafe.pl
- Adres: 42-500 Będzin, ul. Koszelew 7
- Telefon: +48 780 533 999
Pełną klauzulę informacyjną dotyczącą kontaktów handlowych B2B (w tym korespondencji marketingowej) znajdziesz na stronie Klauzula informacyjna.
2. Jakie dane zbieramy?
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
Dane podane przez użytkownika w formularzu kontaktowym:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa firmy
- Informacje o sprawie podane dobrowolnie (kwota zadłużenia, rodzaj usługi)
Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony:
- Adres IP urządzenia
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Czas i data odwiedzin
- Strony odwiedzane w serwisie (dane analityczne po włączeniu Google Analytics)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie złożone przez formularz | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy) | Do momentu obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy |
| Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) | Przez czas trwania umowy i 6 lat po jej zakończeniu (roszczenia) |
| Wypełnienie obowiązków prawnych (podatkowych, rachunkowych) | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Marketing usług własnych (za zgodą) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do cofnięcia zgody |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do czasu przedawnienia roszczeń (max 6 lat) |
| Marketing bezpośredni B2B (kontakt handlowy do przedsiębiorców, w tym korespondencja seryjna) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do wniesienia sprzeciwu |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Partnerzy SellSafe, kancelarie prawne, firmy windykacyjne, fundusze wierzytelności, towarzystwa faktoringowe i ubezpieczyciele należności, którym przekazujemy zgłoszenie w celu realizacji usługi, wyłącznie za Twoją zgodą lub na podstawie umowy.
- Dostawcy usług IT, hostingodawcy, dostawcy narzędzi analitycznych i komunikacyjnych działający na zlecenie Administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
- Podmioty uprawnione z mocy prawa, organy publiczne, sądy, organy ścigania, gdy wymagają tego przepisy prawa.
- Dostawcy narzędzi do kontaktu handlowego B2B: Apollo.io (Zenleads Inc., wysyłka i zarządzanie kontaktami handlowymi), NeverBounce (weryfikacja poprawności adresów e-mail), Google Workspace (obsługa poczty elektronicznej), działający na zlecenie Administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi zewnętrznych część danych może być przekazywana poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), do Stanów Zjednoczonych. Dotyczy to w szczególności:
- Apollo.io (narzędzie do kontaktu handlowego B2B) — transfer na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz udziału dostawcy w programie EU-US Data Privacy Framework.
- Google Analytics (statystyki odwiedzin) — transfer na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
W obu przypadkach stosowane są mechanizmy zgodne z RODO, zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Możesz uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy i w jakim celu.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
Możesz żądać usunięcia danych, gdy przestały być niezbędne do celu, w którym były zebrane.
Prawo do ograniczenia (art. 18 RODO)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach wskazanych w RODO.
Prawo do przenoszenia (art. 20 RODO)
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przenieść je do innego administratora.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@sellsafe.pl. Odpowiedzi udzielamy w terminie 30 dni.
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w tym:
- Szyfrowanie transmisji danych protokołem SSL/TLS
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników
- Regularne kopie zapasowe
- Umowy powierzenia przetwarzania z podmiotami zewnętrznymi
9. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie nowej wersji na stronie sellsafe.pl z datą wejścia w życie.
Data ostatniej aktualizacji: 5 kwietnia 2026 r.